Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionás directamente, incluyendo:

Nombre y apellido
Dirección de email
Teléfono de contacto
Dirección de envío
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

Procesar y entregar tus pedidos
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y pedidos
Enviarte información promocional (si diste tu consentimiento)
Mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

Compartimos tu información únicamente con:

Vendedores de la plataforma (solo información necesaria para el pedido)
Empresas de logística para la entrega
Procesadores de pago
Autoridades cuando la ley lo requiera

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

6. Tus Derechos

Tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar información incorrecta
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al procesamiento de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarte servicios. También podemos retener información para cumplir con obligaciones legales.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos a través de email o un aviso en la plataforma.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribinos a privacidad@floppi.com.ar